Cómo Dar de Baja Telecentro

Cómo Dar de Baja Telecentro

Telecentro es una compañía de telecomunicaciones que ofrece diferentes productos, entre los más demandados está el servicio de TV por paga. Últimamente hemos recibido algunas solicitudes de usuarios que han contratado sus servicios, pero les ha resultado muy difícil darse de baja.

Si estás leyendo este artículo es porque tienes el mismo inconveniente, por lo que hemos elaborado una guía paso a paso de cómo puedes dar de baja telecentro, así como tendrás a disposición varias alternativas para hacerlo.

  • Políticas
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  • Finalizar

Políticas

En este formulario tendrás una guía paso a paso de como puedes darte baja de Telecentro. Antes de empezar, queremos dejar bien claro que no recopilamos tus datos personales. Al utilizar el formulario usted acepta nuestros términos y condiciones.

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Ya sabes cuales son los pasos para darte de baja Telecentro. Ahora pulsa en el botón de ENVIAR para enviarle a la web oficial donde podrás finalizar la solicitud de baja.

Cómo Dar de Baja Servicio Telecentro Online

La primera opción que vamos a mostrarte es haciéndolo por internet. Sin embargo, para poder tener acceso debes tener creado una cuenta. Por lo tanto, si ya la tienes creada o no, sigue las siguientes instrucciones:

1. Ingresa a la plataforma oficial mediante el siguiente enlace: https://telecentro.com.ar/

2. Te diriges a la barra superior derecha y haz clic en la opción “Sucursal Virtual”.

Paso 1 Cómo Dar de Baja Servicio Telecentro Online

3. Te aparecerá una ventana donde tendrás que ingresar tu email, contraseña y luego pulsa en el botón “Ingresar”. En caso de que no tengas una cuenta creada, haz clic en el botón “Registrarme”.

Paso 2 Cómo Dar de Baja Servicio Telecentro Online

Cómo Dar de Baja Pack Fútbol, HBO, Netflix o Telecentro Play por Teléfono

Si tu intención es cancelar un paquete o pack en concreto que has contratado en Telecentro es obligatorio ponerte en contacto con un representante de la compañía por la vía telefónica y de esta manera pueda asistirte inmediatamente en la solicitud de la cancelación del producto que estás interesado eliminar.

Para ello marca al número telefónico totalmente gratis al 0800-322-9500 y te pondrás en contacto con el Centro de Atención al Cliente. Es recomendable llamar en los días comprendido entre lunes y viernes, en horario de 8:00 de la mañana hasta las 6:00 de la tarde para que puedas ser atendido por uno de sus operadores.

Cuando te pongas en contacto con el operador, deberás explicarle tu situación y solicitar la baja del servicio o pack, ya sea HBO, Netflix o el de Fútbol. En caso de que te resulte imposible ponerte en contacto con el número anteriormente indicado puedes marcar al número 6380-9500 y selecciona la opción 2.

Cómo Cancelar Suscripción Telecentro por Email

En caso de que ninguna de las opciones anteriormente presentadas no te haya servido o quizás has tenido algún tipo de inconveniente por las vías que te hemos indicado, también puedes realizar tu solicitud de baja del servicio enviando un correo electrónico.

A continuación, vamos a mostrarte unos cuantos emails que han habilitado para que sus clientes puedan ponerse en contacto con ellos:

Utiliza uno de los correos que te hemos presentado para tramitar la baja de tu suscripción de Telecentro. Ten en cuenta que debes explicar el motivo de tu solicitud, así como deberás aportar tus datos personales, tales como: DNI, nombre completo y el número de cliente.

Consejos a Tomar en Cuenta para Dar de Baja Telecentro

Telecentro a dispuesto algunas condiciones para poder acoger la solicitud de baja de la cuenta que has contratado con ellos, dentro de las cuales se encuentran:

  1. Solo podrás solicitar la cancelación del servicio sin explicación alguna con un mínimo de 30 días de antelación.
  2. El titular de la cuenta solo puede solicitar la cancelación de la suscripción.
  3. Antes de proceder a realizar la baja, deberás ponerte al día con las deudas que tienes pendiente para que puedan acoger la solicitud.
  4. En caso de que no cumplas con el compromiso de permanencia es muy probable que tengas que pagar una penalidad. Dicho monto puede variar de acuerdo al tiempo que te quede para finalizar el contrato.

Si estás interesado en consumir más información relacionada, puedes acceder a nuestra categoría: Guías Tutoriales de Dar de Baja Servicios de Televisión y Streaming.

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